据互联网消息，2023年财联社第六届投资年会于12月14日至15日在上海举办，聚焦“变革·成长”主题。
在圆桌论坛环节，太平金科助理总经理陈沫、招商银行金融科技办公室主任高旭磊、腾讯云金融云副总经理贾飞、星展银行环球交易服务部产品负责人江珊等多位嘉宾共同探讨了《技术驱动的创新趋势会如何重塑金融行业》这一热点话题。
（图片选自互联网）
其中，高旭磊指出，AI技术革命对金融业意味着什么？——新一代AI/大语言模型已经具备在中等密度的智能场景对人类智能进行替代、在高密度的智能场景对人类智能有效辅助的能力，未来潜力将更大。聚焦到银行业，这可能对前、中、后台都产生非常大的影响。
他还指出，当下，新一代AI主要应用在诸如智能化编程、智能化办公等热门场景，同时也正在智能化营销、财富管理、金融市场、决策支持等领域积极地探索。
此外，高旭磊认为，目前AI的运用重点应该聚焦在当前人力耗费比较多的工作，而未来应该将重点关注当前因人力耗费过多而不能开展的工作，所有的应用都可能被重写，传统的应用嫁接了AI的能力后，能够更加智能，也可能会产生以AI为中心的新应用。
“不用焦虑未来大模型会不会颠覆行业，而是要做好自己。贝索斯说过一句话，与其说我们探究未来会有什么变化，不如看看未来什么是不变的。人类社会相当长时间是需要金融服务的，这个是不会变化的。”高旭磊说。
对此，他提出了两条建议：一是要以客户价值为依托，二是通过拥抱技术变革形成新的竞争能力，特别是技术变革带来的颠覆性竞争能力。
他同时指出，技术发展可能带来的风险包括“模型幻觉”、伦理、版权、大数据、生成有害信息、商业秘密等方面的问题，以及技术变革可能带来的垄断性问题。因此我们要警惕技术发展可能带来的风险。
高旭磊在会上分享了一组数据，目前招商银行的IT人员占比接近10%；在新招的非IT员工当中，来自于科学、技术理工科专业技术背景的人员占比40%。
在他看来，数字化转型对于银行人力资源结构带来的变化是比较大的。目前，招商银行通过AI技术，全年可实现12000个全职人力替代，相当于节省了12000个全职员工。他认为，未来，数字员工占比必然会越来越高，这是看得见的趋势。
这些讨论展示了技术革命对金融业的深远影响，以及对未来金融行业发展的启示和挑战。
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